DirecTV Aller

Comment échanger votre carte cadeau DIGTV GO?

Récupérez votre carte cadeau de DIRETV GO C'est rapide et simple. Dans cet article, nous vous guidons étape par étape et vous dirons quoi faire si un problème surgit pendant le processus.

) Étapes pour échanger votre carte

  1. Entrez dans la Télévision directe Aller et crée un compte ou une connexion 

  2. Une fois à l'intérieur, allez au menu Remplir.

  3. Cliquez sur "Ajouter une carte cadeau".

    Ce n'est pas une option qui dit "coupon de réduction".

  4. Copiez et collez votre code de carte dans le champ approprié.

  5. Sélectionner « Ajouter un crédit" et confirme l'opération.

  6. Une fois le solde appliqué, votre compte sera mis à jour avec les services inclus.

La carte cadeau DIRETV GO comprend l'accès à:

  • Amazon Prime

  • WinSports +

  • Paramount +

  • Disney +

Pour activer ces services externes, vous devez ici et les activer individuellement.

Important: Il est seulement nécessaire d'activer manuellement Amazon Prime et Disney +. 

À cette fin: 
- Entrez les pages officielles de chaque service. 
- se connecter avec le même compte associé à DIGTV GO. 
- Cliquez sur Engager ou OK pour les lier.

🔹 Une fois activé Amazon Primeet accéder à:

  • Amazon Prime (pour les envois)

  • Vidéo Amazon Prime

  • Amazon Prime Musique

Problèmes possibles avec la modification de votre carte

1. Le code ne s'applique pas ou apparaît comme invalide

Cela peut être si la plate-forme ne reconnaît pas le code ou a été entré dans la mauvaise section.

Retraite:

  • Vérifie que tu vas le faire entrer Faire → Ajouter une carte cadeau.

  • Si l'erreur persiste, contactez Support du chat (en bas à droite) pour vérifier l'état du code.

2. Chapitre 3

Le crédit peut avoir été appliqué mais les canaux extérieurs sont actuellement déliés.

Retraite:

  • Entrez la section de Abonnement et vérifier s'ils nécessitent une activation manuelle.

  • Active Amazon Prime et Disney + depuis leurs propres pages, connectez-vous et acceptez le lien.

3. Le crédit n'est pas reflété dans votre compte

Dans certains cas, la recharge est toujours en cours.

Retraite:

  • Inscrivez-vous et rentrez.

  • Si l'erreur persiste, contactez Chat de soutien Snaau (en bas à droite) pour examen.

) Solutions générales

  • Si l'erreur se rapporte au code, vous pouvez vérifier avec le support de DIRETV GO pour confirmer son statut.

  • Si le solde n'apparaît pas, aucun service n'est activé ou n'a besoin d'aide supplémentaire, écrivez-nous au centre d'assistance de Snaau. Notre ordinateur peut vérifier si le remplacement ou le retour du code est approprié.

Tu as toujours des problèmes ?

Pouvez-vous nous contacter ? matériel de soutien par WhatsApp et envoyer des copies de l'erreur et du statut du compte et de tout message reçu. Nous vous aiderons à le comprendre dès que possible.