Deezer

Comment utiliser votre carte cadeau Deezer

Avec Deezer vous pouvez profiter de millions de chansons, playlists et podcasts sans interruption.
Si vous avez acheté ou donné une carte cadeau de Deezer de Snaau, vous pouvez facilement l'utiliser pour activer votre plan et commencer à écouter votre musique préférée.

Ci-dessous, nous expliquons comment les trader étape par étape et que faire si vous avez un inconvénient:


Comment échanger votre carte cadeau

  1. Entrez le site officiel de Deezer.

  2. Cliquez sur login ou inscrivez-vous (si vous n'avez pas de compte).

  3. Une fois à l'intérieur, entrez dans le échange de cartes-cadeaux.

  4. Entrez le code que vous avez reçu par courriel lors de votre achat chez Snaau.

  5. Vérifiez l'échange et préparez-vous ! Votre plan sera activé automatiquement.


Problèmes possibles avec la modification de votre carte

Si un message d'erreur apparaît en essayant d'échanger votre code, il peut être parce que:

  • Le code a été utilisé.

  • Le code a été saisi avec une erreur.

  • Votre pays de compte ne correspond pas à la région de la carte cadeau.

Dans ces cas:

  1. Vérifiez que le code est écrit correctement (sans espace).

  2. Vérifiez le pays installé sur votre compte Deezer.

  3. Si l'erreur se poursuit, contactez le support de Deezer suport.deezer.com Ou écrivez-nous Matériel d ' appui Pour qu'on puisse vous aider.

Important:
Si votre problème correspond à un code déjà racheté, mais ce n'est pas vous qui l'avez utilisé, nous aurons besoin de vous pour nous envoyer des tests d'activité.
À cette fin:

  1. Entrez votre profil Deezer.

  2. Il prend des captures d'écran de la section "Membresia", où nous pouvons voir le nombre d'activations.

  3. Envoyez des captures par le chat de soutien de Snaau afin que nous puissions vérifier avec l'équipement approprié.